Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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Alla Schulz
Große Schmützstraße 26
23758 Oldenburg in Holstein
Deutschland
E-Mail: info@alla-s.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – mit Ausnahme der Lieferkosten –, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:

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Alla Schulz
Große Schmützstraße 26
23758 Oldenburg in Holstein

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen,

• wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht,

• oder wenn die Ware unsachgemäß verpackt wurde und dadurch beschädigt bei uns eintrifft.

Porzellan und Textilien müssen sorgfältig und transportsicher verpackt zurückgesendet werden.

Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dazu zählen insbesondere:

• maßgefertigte Raffrollos

• maßgefertigte Bettwäsche

• kundenspezifisch bestellte Stoffzuschnitte

• bedruckte Textilien oder personalisierte Textilien nach Kundenwunsch

Diese Waren werden individuell nach Vorgaben des Kunden gefertigt oder veredelt und sind daher von der Rückgabe ausgeschlossen.

Besondere Hinweise

• Digitale Inhalte oder Dienstleistungen werden nicht verkauft.

• Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Verbraucher in Deutschland (Lieferung nach Österreich möglich – aber deutsches Widerrufsrecht gilt).